Rujukan Laman

Terma dan Syarat 91av untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform 91av di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kiniBidang kuasa MalaysiaAkaun selamatPembayaran tempatan disokongSokongan langsung tersedia
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
91av Terma dan Syarat 91av untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan 91av

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia sepanjang masa untuk pengguna…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di 91av.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma dan syarat, permohonan hapus akaun, atau perubahan data peribadi…
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram 91av untuk mendapatkan pemberitahuan terkini mengenai perubahan terma, kemas kini polisi…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 91av Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab di bawah rangka kerja privasi kami yang ketat.

Perlindungan Data

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis.

Penggunaan Kuki

91av.bid menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dibendera dan akaun anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda, termasuk rekod pembayaran melalui FPX dan DuitNow, disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia dan dipadam selepas tempoh tersebut tamat.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Ketua Privasi

91av melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi terma yang ditetapkan dan memproses aduan berkaitan privasi daripada pengguna Malaysia.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat 91av, hak akaun, dan cara kami menguruskan data serta transaksi anda.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui 91av.bid di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia tertakluk sepenuhnya kepada semua peruntukan dalam dokumen ini.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Pasukan privasi kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Anda berhak menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setelah diverifikasi, semua baki wang yang tersisa akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau GrabPay.

Tidak. Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Sekiranya akaun digantung atas sebab pelanggaran terma, transaksi yang belum selesai melalui FPX atau DuitNow akan diproses mengikut polisi pemulangan kami. Pasukan sokongan akan menghubungi anda untuk penyelesaian lanjut.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat daripada pelayan kami mengikut polisi penyimpanan data yang ditetapkan.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Jika masalah tidak diselesaikan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Lima Dewa Daftar Tentang Kami Kotak Misteri